В статье рассказывается о проблеме с банкоматом Газпромбанка, который сожрал наличные и не зачислил их на счет. Автор обращался в горячую линию и чат приложения, но решение затянулось на 15 дней. В итоге автор не смог погасить кредит в другом банке и деньги списались мгновенно. Статья также касается проблемы доверия к банкам и их сотрудникам.